在全屋定制行业如此火爆流行的时代,整木定制也慢慢从中脱颖而出,而很多经销商朋友也慢慢发现整木定制的商机,纷纷转入整木行业或者跨行进入整木定制,但无论是同行业转入或者跨行进入整木定制行业的经销商朋友来说,想要让一家整木定制门店盈利除了广大的人脉外还要有销售技巧以及服务技巧,下面品尊工匠小编就给大家讲解下这两个技巧。
一、整木定制门店所要掌握的销售基本技巧:
1.与新老客户保持联系,每逢佳节以及节假日对客户进行祝贺,这样长期与客户保持联系久而久之就轻而易举的与客户搭上了。
2.在门店接待上门客户保持微笑,对产品要有自信心,要给人一种很有自信的感觉,要是你不买我家产品就是亏了的感觉。
3.一定要与客户保持同等级,就是在与客户交谈的时候不要觉得比客户低一等,更不要因为客户穿着而看不起人。
4.门店样品、个人仪容仪表等保持整洁美观。
二、整木定制门店基本服务技巧:
1.明白门店导购员的职责,从而站在客户的角度上考虑问题,一并帮助客户解决问题,只有客户满意了,门店的业绩也就上来了,而且消费者客户也会帮助门店进行免费的宣传,进而还会介绍新客户。
2.客户家里的产品出现问题,一定要第一时间进行售后,补休或者替换。
3.要是客户的要求与工厂的规矩形成反方向,那么一定要站在客户这边,然后与工厂进行沟通。
4.懂得服务可以创造价值,因为优质与专业的服务能够吸引更多的顾客和创造更多的销售机会,即一流的服务创造一流的销售业绩。
开整木定制门店前期如果掌握这些技巧,即使没有广大的人脉,也能在当地市场立足的,当然如果有人脉了,那掌握这些技巧就能开始盈利了,整木定制行业不像其它行业,马上就能盈利。整木定制是需要一定时间的人脉积累,所以也导致很多厂家在选择经销商的时候会出现一定要做过同行业或者建材行业的。